مطلوب موظف تكنولوجيا معلومات – مؤسسة إنقاذ الطفل الدولية
تعمل مؤسسة إنقاذ الطفل الدولية في سياقات التنمية والمساعدات الإنسانية مع الأطفال والشركاء لمساعدة الأسر والمجتمعات والحكومات على تحديد الابتكارات واستخدامها لضمان بقاء جميع الأطفال على قيد الحياة وتعلمهم وحمايتهم.
وظفنا ما يقرب من 25,000 شخص حول العالم، ونعمل ميدانيًا في أكثر من 100 دولة لمساعدة الأطفال المتضررين من الأزمات، أو أولئك الذين يحتاجون إلى رعاية صحية وتعليم وحماية أفضل. كما ننظم حملات ونناصر على أعلى المستويات لإعمال حقوق الأطفال وضمان إيصال أصواتهم.
نعمل على تحقيق ثلاثة إنجازات نوعية في كيفية معاملة العالم للأطفال بحلول عام ٢٠٣٠:
• ألا يموت أي طفل لأسباب يمكن الوقاية منها قبل بلوغه سن الخامسة.
• أن يتعلم جميع الأطفال من خلال تعليم أساسي عالي الجودة، وأن
• أن العنف ضد الأطفال لم يعد مقبولاً.
نعلم أن الأشخاص المتميزين يصنعون مؤسسة عظيمة، وأن موظفينا يلعبون دورًا محوريًا في مساعدتنا على تحقيق طموحاتنا للأطفال. نُقدّر موظفينا ونوفر لهم مسيرة مهنية هادفة ومجزية، إلى جانب بيئة عمل تعاونية وشاملة تُقدّر فيها قيم الطموح والإبداع والنزاهة.
وصل مدونة وظائف فلسطين إعلان توظيف صادر عن مؤسسة إنقاذ الطفل الدولية تعلن فيه عن وظيفة شاغرة بمسمى وظيفي : موظف تكنولوجيا المعلومات وفقا لما يلي :
- المسمى الوظيفي : موظف تكنولوجيا المعلومات IT Officer
- موقع الوظيفة: مكتب غزة الميداني - دير البلح - قابل للتغيير وفقًا لأولويات اللجنة الدولية
- مدة العقد: حتى نهاية ديسمبر 2025 مع إمكانية التمديد
الغرض من الوظيفة:
- موظف تكنولوجيا المعلومات مسؤول بشكل أساسي عن ضمان التشغيل السلس لأنظمة الحاسوب وتعظيم فائدتها للمستخدمين.
- تختلف المسؤوليات بناءً على حجم وهيكل المنظمة، ولكنها قد تشمل تركيب وتكوين وصيانة ومراقبة جميع أجهزة تكنولوجيا المعلومات الأساسية والمستخدم النهائي.
- في حالة الطوارئ الإنسانية الكبرى، يُتوقع من صاحب الوظيفة التكيف مع المهام خارج نطاق المهام الاعتيادية وتعديل ساعات العمل حسب الحاجة.
- سيعمل مسؤول تكنولوجيا المعلومات بشكل وثيق مع منسق تكنولوجيا المعلومات وتحت إشرافه وتوجيهه.
مهام الوظيفة الرئيسية:
- تقديم كل الدعم اللازم، بتوجيه من منسق تكنولوجيا المعلومات، لضمان استمرارية العمل وإمكانية الوصول إلى الموارد.
- إكمال جميع المهام الموكلة من منسق تكنولوجيا المعلومات في جميع أنحاء المكتب الوطني والمكاتب الميدانية.
- المسؤول عن تركيب وتكوين ومراقبة وصيانة الأجهزة للمستخدمين النهائيين، والنسخ الاحتياطي للشبكة، ومعدات المكتب، بالتنسيق الكامل مع منسق تكنولوجيا المعلومات.
- تنفيذ جميع الخطوات اللازمة للصيانة والترقيات المجدولة تحت إشراف منسق تكنولوجيا المعلومات.
- المساعدة في اختبار وتطبيق الحلول المعتمدة عالميًا في جميع أنحاء المكتب الوطني والمكاتب الميدانية.
- مراقبة الطابعات وآلات النسخ وأجهزة الفاكس لضمان توفر كميات كافية من خراطيش الحبر، وأن المعدات تعمل بشكل صحيح وتُجرى صيانتها بانتظام.
- المساعدة في مراقبة غرف الخوادم، بما في ذلك أجهزة التوجيه والمفاتيح.
- دعم أنشطة إعداد البنية التحتية البسيطة، وضمان إعداد معدات المستخدم النهائي بكفاءة.
- المساهمة في تطوير وصيانة الوثائق الفنية للأنظمة والعمليات.
- إعداد البنية التحتية للمكتب، بما في ذلك تمديد الكابلات، وتجهيز مقابس الشبكة، والاختبار، وتنظيم لوحة التوصيلات.
- المساعدة في إدارة أنظمة أمن المكتب، بما في ذلك أدوات التحكم في الوصول إلى الأبواب، وكاميرات المراقبة، وأجهزة الإنذار، عند الحاجة.
- إجراء زيارات ميدانية لدعم الموظفين في حل المشكلات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات، وصيانة البنية التحتية الحالية.
- المساعدة في دعم المستخدم النهائي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- دعم الفريق في تدريب أو توجيه الزملاء حول استخدام أدوات Microsoft 365 وغيرها من الأنظمة المعتمدة عالميًا.
- التأكد من تحديث أنظمة المستخدم النهائي، وأن النسخ الاحتياطية للبيانات تعمل بشكل صحيح عبر OneDrive وSharePoint.
- تنسيق تسليم وإعداد جميع معدات المستخدم النهائي عند وصول الموظفين، بما في ذلك إعداد النظام وتكوينه.
- المتابعة مع منسق تكنولوجيا المعلومات بشأن مهام إدارة المستخدمين، مثل إضافة أو إزالة المستخدمين من Active Directory وإدارة حسابات البريد الإلكتروني.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية وضمان رضا المستخدمين في جميع تفاعلات الدعم.
- توفير تدريب عملي للموظفين والشركاء على تقنيات الهاتف المحمول المستخدمة في تنفيذ البرامج الميدانية.
- المساعدة في إدارة وتشغيل أصول تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك إعداد التقارير، والتسجيل، والتحضير، والتسليم، والتخلص منها/تنظيفها.
- دعم العملية المحلية في تسجيل الأصول، وإجراء فحوصات جرد فعلية منتظمة لضمان دقة السجلات وتحديثها.
- المتابعة مع منسق تكنولوجيا المعلومات لضمان إكمال جميع الموظفين للتدريب الفني والإلزامي المطلوب في الوقت المحدد.
- دعم وتنظيم تدريب المستخدمين على التقنيات التي تستخدمها منظمة إنقاذ الطفولة (SCI)، تحت إشراف منسق تكنولوجيا المعلومات وبالتنسيق معه.
- التعرف على سياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات لضمان توافق جميع المعلومات والدعم المقدم للموظفين تمامًا مع سياسات المنظمة، دون استثناء.
المؤهلات والخبرات:
- بكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في العمل بقسم تكنولوجيا المعلومات في مؤسسة أو شركة متوسطة إلى كبيرة الحجم، وخبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة القسم.
- معرفة عملية ممتازة بتقنيات مثل (LAN، WAN، DHCP، VPN، IP، الأجهزة اللاسلكية، كاميرات IP، الخوادم، أجهزة النسخ الاحتياطي).
- خبرة واسعة في إصلاح أعطال الحاسوب والأجهزة الخاصة بأجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية، والطابعات، وآلات النسخ، وخطوط ADSL، والماسحات الضوئية.
- مهارات إعداد تقارير جيدة، ومهارات تواصل وتدريب جيدة.
- تنظيم عالي، والقدرة على العمل تحت الضغط.
- إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية كتابةً ومحادثةً.
- فهم جيد لخدمات الشبكة، والمنافذ، والبروتوكولات، وإدارة التطبيقات
- خبرة في مراقبة كاميرات المراقبة، وأنظمة التحكم في الوصول، ومراقبة بيئة الخادم.
- خبرة أساسية في إدارة البيانات وأنظمة النسخ الاحتياطي، بما في ذلك حلول النسخ الاحتياطي السحابية.
- مهارات وفهم ممتازان لإدارة الشبكات: الشبكات الفرعية، والتوزيع، والتوجيه، وNat-ting، وغيرها.
- معرفة متقدمة بأدوات التعاون، مثل O3655 SharePoint، وPowerBi، وOneDrive، وغيرها
- مهارات في إدارة واستخدام أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة، مثل Android وiOS، وأي واجهات أخرى مماثلة، على الأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة.
تشجع مؤسسة إنقاذ الطفل على بيئة عمل متنوعة وشاملة، ونشجع النساء والأشخاص ذوي القدرات المختلفة بشدة على التقديم.
طريقة التسجيل
- يرجى إرفاق نسخة من سيرتك الذاتية وخطاب التغطية مع طلبك.
- لتقديم الطلب اضغط ( هنا )
- نحرص على سلامة الأطفال، لذا فإن عملية اختيار المرشحين، التي تتضمن تحريات دقيقة عن خلفياتهم، تعكس التزامنا بحماية الأطفال من الإساءة.
- ينتهي التسجيل بتاريخ 29-7-2025